بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی را به اطلاع میرساند:
تارنمای اداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات، نظرها و مشارکت مردمی را برای شما مراجعین گرامی فراهم نموده است.
در کنار بخش پرسشهای متداول ، در قسمت «مدیران» اطلاعات تماس بخشهای تخصصی و دفاتر جهت رفاه حال ارباب رجوعان قرار داده شده است .
به محض ثبت پیام یا درخواست، و ایجاد کد پیگیری، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
تارنمای اداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.
زمان از دسترس خارج شدن تارنمای اداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی از قبل اطلاع رسانی خواهد شد.
تمامی تغییرات و بروز رسانی های تارنمای واداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان روزهای تعطیل انجام خواهد شد.