• امروز جمعه بیست و ششم مهر 1398 

بیانیه توافق سطح خدمات در تارنما

صفحه ی اصلی / بیانیه توافق سطح خدمات در تارنما

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای اداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی را به اطلاع میرساند:

                 تارنمای اداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات، نظرها و مشارکت مردمی را برای شما مراجعین گرامی فراهم نموده است.

                 در کنار بخش پرسشهای متداول ، در قسمت «مدیران» اطلاعات تماس بخشهای تخصصی و دفاتر جهت رفاه حال ارباب رجوعان قرار داده شده است .

                 به محض ثبت پیام یا درخواست، و ایجاد کد پیگیری، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

                 تارنمای اداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

                 زمان از دسترس خارج شدن تارنمای اداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی از قبل اطلاع رسانی خواهد شد.

                 تمامی تغییرات و بروز رسانی های تارنمای واداره کل اوقاف و امور خیریه خراسان شمالی بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولی در صورت نیاز این کار در پایان روزهای تعطیل انجام خواهد شد.